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[E@L]꿈의 일터 ‘종량제 사무실’을 아시나요(2005. 09. 06)

2005. 09. 06 경제

보증금 없이 최소 2~3평 임대 가능… 1인 기업가·재기 노리는 사업가 선호 경기가 좀체 회복될 기미를 보이지 않는 가운데 별도의 보증금이 필요없는 종량제 임대 사무실이 최근 소규모 창업자들 사이에서 인기다. 종량제 임대 사무실은 일반 사무실처럼 층이나 평형이 아닌 사용 인원(실사용자) 또는 사용하는 책상 수에 따라 임대하는 사무실을 말한다. 보증금 없이 월세만 내면 임차가 가능해 경기 악화로 사무실 임대에 부담을 느끼는 직원 2∼5명의 소규모 업체와 1인 기업들이 선호하고 있다. 한때 임직원 50여 명을 거느리고(?) 서울 강남구 테헤란로에서 제법 규모를 갖춘 SI(시스템통합)업체를 운영했던 김상구씨(가명·44)도 이런 종량제 사무실 덕분에 최근 재기를 꿈꾸며 동분서주하고 있다. 1990대년 말 벤처 열풍을 타고 상승 가도를 달리던 그가 청천벽력 같은 부도를 맞은 것은 2002년 코스닥 등록을 코앞에 두고서다. 벤처 열풍에 편승해 사업설비에 적지 않은 예산을 투입한데다 잇따른 동업자들의 횡령 등으로 그는 졸지에 빈털터리 신세로 전락했다. 3년여 간의 긴 방황을 뒤로 하고 김씨는 최근 재기에 나섰다. 월 40여만원 부담하면 사무실 운영 가능 그가 새인생을 시작할 수 있었던 것은 3년여 간 노력한 끝에 최근 개발에 성공한 신제품과 주변의 아낌없는 응원도 응원이지만, 무엇보다 적은 비용으로 사무실을 꾸릴 수 있었기 때문이다. 그는 최근 지인 2명과 함께 서울 강남구 역삼동에 모두 120만 원을 투자해 보란듯이 새로운 회사 간판을 달았다. 한창 잘 나가던 시절 200평 규모였던 사무실에 비해 보잘 것 없는 2∼3평 규모지만 그에게는 새로운 도전을 시작하는 전진기지가 됐다. 120만 원이라는 적은 금액으로 사업체를 꾸릴 수 있었던 것은 최근 몇 년 사이 서울 강남과 여의도, 마포 등지에서 붐이 일고 있는 종량제 사무실이 있었기에 가능했다. 그는 새 사무실을 마련하면서 보증금 없이 월 50만 원에 예치금(선납금) 50만 원, 여기에 부대비용 등으로 20만원을 사용했다. 월세가 비싸지만 보증금이 없는데다 사무집기를 자유롭게 이용할 수 있어 따로 목돈이 들어가지 않았다. 특히 3명이 공동으로 월세와 예치금을 부담하기 때문에 비용부담도 그리 크지 않다. 그가 실질적으로 들인 비용은 40여만 원이다. 혼자였으면 감당을 하지 못했을 비용이지만 공동부담 덕분에 적은 비용으로 창업을 할 수 있었던 것. 김씨는 앞으로도 매달 40여만 원만 부담하면 된다. 사무실을 얻으려면 평균 수천만 원의 보증금이 들어가는 현실에서 보증금이 없는 ‘종량제 사무실’은 그에게는 구세주 같은 존재다. 김씨는 “변두리 사무실도 보증금이 적게는 수백만 원부터 수천만 원이 들어가는데다 대중교통을 자주 이용하는 업무 특성 때문에 불가피하게 강남지역에 사무실을 얻게 됐다”면서 “복사기와 팩스 등이 있어 따로 사무기기를 구입하지 않아도 돼 목돈 없이 아이디어로 승부하는 창업자에게 큰 인기를 끌고 있다”고 말했다. 김씨 등 3명은 공동 사무실을 쓰면서도 각자 다른 분야에서 재기를 꿈꾸고 있다. 김씨의 경우 IT분야에서 재기를 노리고 있고 나머지 2명은 홍보대행사와 연예기획사를 운영할 생각이다. 사무실 임대업계에 따르면 최근 강남과 여의도 마포 등지에 이런 임대 방식이 확산되고 있다. 부동산 컨설턴트 김원군씨(40)는 “소호(SOHO)사무실로 한때 각광받던 종량제 사무실을 최근 젊은 예비창업자부터 주부에 이르기까지 다양한 사람이 이용하고 있다”면서 “서울 강남 테헤란로와 여의도, 마포, 종로 등 오피스 밀집 지역에서 종량제 임대 사무실이 최근 각광받고 있는 지역”이라고 말했다. 서울 강남 테헤란로·여의도·마포 등 각광 ‘종량제 사무실’은 최소 1인실부터 최고 10인실까지 있으며 사무실 안에는 사용 인원에 따라 책상과 의자도 마련돼 있다. 2인실 기준으로 보통 월 35만∼50만 원의 사용료를 지불한다. 최근에는 칸막이로 책상만 구분해 임대하는 형태도 생겨났다. 이 밖에 팩스나 복사기 같은 사무기기는 공동 사용이 가능하며 대형 회의실이나 휴게실, 심지어 낮잠방이나 취사실을 갖춘 곳도 있다. 또 임대 사무실에 따라 형편은 다르지만 팩스 등 사무기기와 회의실 등 제반 시설을 사용할 수 있고 곳에 따라 전화응대 서비스도 받을 수 있다. 전국에 15개 지점을 갖고 있는 로호봇의 전용균 팀장은 “단순히 사무실 공간만 나눠 쓰던 예전의 소호사무실이 최근에는 사무기기와 회의실 등 편의시설을 공동으로 사용하는 형태의 종량제 사무실로 진화하고 있다”면서 “머지않아 지금보다 편리하고 다양한 기능을 갖춘 종량제 사무실이 등장할 것”이라고 말했다. 전 팀장은 “종량제 사무실은 사원이 많고 특별한 기기가 필요한 일반 회사들보다는 단기간 이용하는 젊은 벤처기업인들이 주로 사용한다”면서 “인기 있는 방은 상당기간 대기해야 입주할 수 있을 정도다”고 말했다. 실제로 올 상반기 강남 테헤란로에 문을 연 비즈니스센터 코쿤피스는 400여 평 건물에 사무실 50여 개가 입주해 있으며 1인실은 빈 게 없다. 코쿤피스의 한 관계자는 “올 상반기까지 80％대를 유지한 임대율이 여름 휴가철을 전후해 수요가 몰려 지금은 90％ 이상 올라갔다”고 말했다. 이 관계자는 “현재 1인실은 빈 게 하나도 없으며 2~3인 실에 몇 개 남아 있는 정도”라며 “주로 본격적인 사업을 벌이기에 앞서 사업을 준비하는 사업자들이 많이 찾는다”고 설명했다. 업계 전문가들은 “최근 경기 불황의 여파로 임대료에 부담을 느낀 사용자가 사무실 규모를 줄여 종량제 형태의 사무실로 이전하는 경향이 두드러지고 있다”면서 “종량제 사무실은 당분간 강남지역을 중심으로 빠르게 확산될 것으로 전망된다”고 말했다. 사용한 만큼 돈을 지불하는 종량제 사무실이 서울 강남과 여의도 등지에서 벤처왕을 꿈꾸는 젊은 벤처인들의 발판이 되고 있다.

[E@L]본전도 못 찾은‘인터넷 종량제’(2005. 05. 03)

2005. 05. 03 경제

초고속 사업자 맏형으로 업계 총대 멘 KT 네티즌 포화로 자존심만 구겨 “인터넷 종량제? 누구 맘대로!” 최근 KT는 인터넷 종량제를 도입하려다 네티즌과 언론의 집중포화에 자존심만 구긴 채 뒤로 물러서야 했다. 정부와 업계의 암묵적인 지지만 믿고 덤벼든 게 문제였다. KT는 순식간에 ‘공공의 적’으로 전락했다. 인터넷 종량제는 인터넷 회선을 통해 오고가는 데이터의 양을 기준으로 요금을 책정한다는 점에서 정해진 요금을 내면 일정 기간 무제한 사용할 수 있는 정액제와 다르다. KT뿐 아니라 다른 초고속 인터넷 사업자에게도 종량제는 거부할 수 없는 유혹이다. LG경제연구원 산업기술그룹 조준일 부연구위원은 “가입자 수가 꾸준히 늘어나는 시장성장기가 지났기 때문에 수익 창출의 폭을 넓히기 위한 수단으로 종량제는 가장 손쉬운 대안이 될 수 있다”고 말했다. 종량제는 여러모로 공급자에게 유리한 제도다. 우선 종량제가 실시되면 불필요한 인터넷 트래픽이 줄어들기 때문에 회선 증설이나 유지보수 등에 들어가는 투자를 큰 폭으로 줄일 수 있다. 또 현재와 비슷한 수준의 기본요금은 존속되기 때문에 종량제는 ‘꿩 먹고 알 먹는’ 제도라는 설명이다. 그렇지만 초고속 인터넷 사업자들이 종량제에 동의하면서도 섣불리 공론화하지 못했던 데는 그만한 이유가 있다. 자칫하면 종량제가 IT대국의 면모를 자랑하는 우리나라의 인터넷 지형을 송두리째 바꿔버릴 수 있는 ‘자살폭탄’이 될 수도 있기 때문이다. 이런 점에서 KT의 과감한 종량제 승부수가 어떤 배경에서 나온 것인지 관심이 집중됐다. 정부 지원 믿고 과감한 승부수 KT 이용경사장은 지난 3월 11일 정기주주총회에서 “인터넷 종량제 실시에 대해 정부와 사업자간 공감대가 형성돼 있다”며 은근한 자신감을 내비쳤다. 그의 자신감 뒤에는 진대제 정보통신부 장관이 있었다. 진장관은 이보다 하루 앞선 3월 10일 “상위 5%의 사용자가 전체 트래픽의 40%를 유발해 인터넷을 덜 쓰는 사람들이 손해를 보는 측면도 있다”는 말로 종량제 도입에 힘을 실었다. 정부측에서 종량제를 옹호하는 발언이 나온 것은 진장관이 처음은 아니다. 한국인터넷진흥원(www.nida.or.kr) 송관호원장은 지난해 10월 언론과의 인터뷰에서 “더 나은 인터넷 문화를 정착시키기 위해서는 많이 쓰는 만큼 많이 지불하는 ‘공정한’ 시스템을 갖출 필요가 있다”며 “현 시점에서 당장에 종량제 적용은 어렵더라도 검토를 시작해야 한다”며 포문을 였었다. 한국인터넷진흥원은 1999년 설립된 정보통신부 산하 기관이다. 이 정도면 KT가 주무부처인 정보통신부와 종량제에 대한 충분한 교감을 주고 받았다는 추정이 가능하다. 네티즌들의 반발은 상상 이상으로 거셌다. 네티즌들은 “KT가 주장하는 종량제는 실질적인 요금인상을 의미하는 것”이라며 다각적인 반대운동을 펼치기 시작했다. 22일 현재 26만명이 넘는 네티즌이 ‘인터넷 종량제 반대 1000만명 서명운동’에 서명을 했으며, 미디어다음이 실시한 투표에는 전체 2만9586명 가운데 96.8%(2만8645명)가 반대 의견을 나타냈다. 일부 네티즌은 종량제가 실시되면 즉시 KT의 유선전화와 KTF의 이동전화, KTH의 파란닷컴을 모두 해지하는 것으로 실질적인 타격을 입히자는 구체적인 방안까지 제시하고 나섰다. 언론도 일찌감치 KT에 등을 돌렸다. 이사장은 “현재의 요금체계를 고수해서는 통신업체들이 서비스 개선과 네트워크에 더 이상 투자할 여력이 없다”고 호소했지만 언론은 KT의 내부문건을 입수해 조목조목 반박했다. 내부문건은 KT의 초고속 인터넷 사업은 올해 2240억원의 흑자를 시작으로 2008년에는 9616억원으로 확대될 것으로 전망했다. “수입은 늘어나지 않는데 해마다 인터넷 트래픽은 2배씩 늘고 있다”는 그의 주장은 한순간에 ‘소설’이 됐다. 네티즌들은 “KT의 종량제 주장은 투자 비용을 가입자들에게 전가하는 무책임하고 어처구니없는 발상”이라며 KT를 거세게 몰아붙였다. KT가 종량제 전도사로 나선 가장 큰 이유는 업계의 경쟁심화 때문이다. 정보통신부가 발표한 자료에 따르면 초고속 인터넷 시장에서 KT의 시장점유율은 50.7%(2005년 3월 기준)로 부동의 1위를 달리고 있다. 점유율 2위는 22.3%의 하나로텔레콤이다. 수치로 볼 때 독과점적 지위에 있는 KT의 상황은 절로 콧노래가 나올 법하지만 시장점유율 1위의 자리는 ‘상처뿐인 영광’이라는 것이 일반적인 평가다. 두루넷 인수를 추진하고 있는 하나로텔레콤이 턱밑까지 치고 올라왔으며 빠른 속도와 저렴한 가격의 상품으로 무장한 케이블방송사업자(SO)들의 공세도 만만치 않다. 더욱이 최근 초고속 인터넷 시장에서 돌풍을 일으키고 있는 데이콤은 “필요성은 인정하지만 당장은 종량제 도입보다 가입자 확대에 더 치중하겠다”고 밝혀 KT를 곤경에 빠트렸다. 정체에 빠진 초고속 인터넷 가입자수도 KT에는 불리한 조건이다. 우리나라의 초고속 인터넷 가입자수는 3월말 현재 1208만여명으로 포화상태다. 시장이 확대되지 않는다면 상대방 가입자를 빼내야 하는 무한경쟁에 돌입해야 하는데 뺏을 것보다 빼앗길 것이 더 많은 KT로서는 난감할 수밖에 없다. 사업자간 치열한 경쟁은 부작용을 낳았다. 국회 과학기술정보통신위원회 서혜석의원(열린우리당)은 “지난 4년새 KT의 전송설비에 대한 투자는 55.9%가 줄어든 반면 마케팅 비용은 무려 105.5%나 늘어난 것으로 나타났다”며 우려를 나타냈다. 특히 전체 마케팅 비용 가운데 광고비를 제외한 판매촉진비는 2000년 1381억원에서 2004년 3724억원으로 무려 170%나 증가한 것으로 드러났다. 초고속 인터넷의 품질과 안정성을 높이기 위한 투자는 등한시하고 가입자 유치에만 열을 올리고 있다는 비난을 피할 수 없는 부분이다. 네티즌 “종량제 앞서 서비스 개선을” 이런 질타에 대해 KT는 억울하다는 입장이다. “IT산업의 궁극적 과제인 유비쿼터스 실현을 위해 향후 KT가 투입해야 할 규모가 수조원에 달할 것으로 전망되고 있어 현재의 잉여 현금흐름만으로는 오히려 부족한 실정”이고 “인터넷 종량제 도입 필요성만을 제기한 것뿐인데 네티즌들은 당장 KT가 인터넷 종량제를 도입하는 것으로 이해해 많은 논란이 발생했다”고 항변한다. 어쨌거나 종량제에 우호적이던 정보통신부가 정액제를 지지하는 게임·포털업계 등의 여론에 밀려 유보쪽으로 입장을 선회하면서 KT도 “충분한 시간을 갖고 방안을 마련하겠다”며 뒤늦게 진화에 나섰다. 그러나 이미 엎질러진 물. 이번 일을 겪으면서 KT는 회복하기 힘든 치명상을 입었다. KT의 해명에도 네티즌들은 종량제 포기선언이 나올 때까지 싸우겠다는 분위기다. 초고속 인터넷 커뮤니티 비씨파크(www.bcpark.net)의 박병철대표는 “KT가 종량제 도입을 위한 시스템 구축은 계속하고 있는 것으로 안다”며 경계를 늦추지 않았다. 잠시 숨고르기를 하는 것일 뿐 종량제를 완전히 포기한 것은 아니라는 설명이다. 그는 “종량제를 거론하기에 앞서 초고속 인터넷 이용중 속도저하나 끊김 현상 등 가입자들이 불만이 계속되는 부분부터 충실히 개선하는 것이 순서”라고 목소리를 높였다.