경향신문(총 20 건 검색)

[산업이지] 쿠팡은 왜 로켓배송을 중단하겠다는 걸까(2024. 06. 23 06:00)

... 놓여 있습니다. 공정위는 쿠팡이 고객들에게 와우멤버십 가격 인상 동의를 받는 과정에서 눈속임(다크패턴)이 있었는지, 하도급업체에 판촉비용을 전가한 일이 있는지 등을 조사 중입니다. 최근 참여연대...

경향신문>경제 | 남지원 기자 somnia@kyunghyang.com

쿠팡·공정위, 줄줄이 ‘장외 공방’ 예고···김범석 의장 고발 이어질까?(2024. 06. 16 16:02)

... 청약 철회나 고객 계약 해지를 방해하는 행위를 금지하고 있다. 공정위가 지난해 7월 발표한 다크패턴 자율관리 가이드라인에 따르면 구매 취소·탈퇴를 복잡하게 하는 것도 다크패턴에 해당된다. 반면...

경향신문>경제 | 김세훈 기자 ksh3712@kyunghyang.com

공정위·쿠팡, 반박 재반박 ‘설전’ 가열…김범석 의장 고발 ‘촉각’(2024. 06. 16 21:10)

... 청약 철회나 고객 계약 해지를 방해하는 행위를 금지하고 있다. 공정위가 지난해 7월 발표한 다크패턴 자율관리 가이드라인에 따르면 구매 취소·탈퇴를 복잡하게 하는 것도 다크패턴에 해당된다. 반면...

경향신문>경제 | 김세훈 기자 ksh3712@kyunghyang.com

[인터뷰] “중독·고립 부르는 AI 디자인, 디자이너가 고민해야할 ‘딜레마’”(2024. 05. 05 17:39)

... 뷰티 필터 외에도 인공지능을 의인화해 몰입감을 높인 대화형 AI, 온라인 서비스 결제와 구매를 유도하는 다크패턴 디자인, 끊임없이 짧은 영상을 보게 하는 SNS 디자인 등을 사례로 소개한다. 편리하고...

경향신문>문화 | 이혜인 기자 hyein@kyunghyang.com

“디즈니랜드 등 해외 테마파크 입장권 ‘눈속임’ 주의보”(2024. 03. 12 13:54)

... 해외 테마파크 7곳의 입장권 거래 조건을 살펴본 결과 ‘다크패턴’이 확인됐다고 12일 밝혔다. 다크패턴은 소비자가 상품을 구매할 때 필요한 중요 정보를 은폐, 축소, 누락해 알기 어렵게 하는 행위를...

경향신문>경제 | 정유미 기자 youme@kyunghyang.com

소비자원, 넥슨 ‘확률형 아이템’ 피해자 집단분쟁조정 추진(2024. 02. 16 15:05)

경향신문>경제 | 노도현 기자 hyunee@kyunghyang.com

“개인정보 해외로 옮긴 앱 10% 늘어, 다크패턴 만연”(2024. 01. 11 15:33)

.... 이날 회의에서는 온라인 쇼핑과 예약 서비스, 사회관계망서비스(SNS) 게임·콘텐츠 등에 적용된 다크패턴 점검 결과도 발표됐다. 그 결과 다크패턴이 가입단계부터 이용·탈퇴 등 개인정보를 처리하는 모든...

경향신문>경제 | 김은성 기자 kes@kyunghyang.com

무료체험 끝나면 자동결제? 오디오북 불공정 약관 적발(2023. 12. 18 12:05)

... 회원에게 따로 고지하지 않아 원치 않아도 자동으로 결제되기 쉬운 구조다. 공정위는 “온라인 다크패턴 가운데 숨은 갱신 유형에 해당한다”고 설명했다. 이 밖에 공정위는 환불할 때 회원이 결제한...

경향신문>경제 | 반기웅 기자 ban@kyunghyang.com

1개 9410원 로션, ‘1+1’은 2만6820원…‘온라인몰 속지 마세요’(2023. 11. 06 14:35)

경향신문>경제 | 정유미 기자 youme@kyunghyang.com

“더는 못 참아” 빅테크 규제 나선 EU…한국은?(2023. 09. 24 08:30)

경향신문>국제 | 송진식 기자 truejs@kyunghyang.com