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인증샷 탈을 쓴 ‘인플루언서 마케팅’(2018. 12. 31 12:59)

2018. 12. 31 12:59 경제 김태훈 기자

ㆍSNS에 슬쩍 상품 노출하거나 언급… 팔로어 수 조작, 대가 받은 콘텐츠 등 부작용 일상이 광고가 된다. 딱히 유명 연예인이 아닌 평범한 인물도 인스타그램이나 유튜브 같은 경로로 얼굴이 알려져 구독자나 팔로어 수가 많기만 하면 효과가 나타난다. ‘영향력 있는 개인’을 뜻하는 ‘인플루언서’와 마케팅이 결합된 인플루언서 마케팅은 2018년 급성장하기 시작하며 새해인 2019년에도 홍보·마케팅 분야에서 가장 주목받는 키워드로 자리잡을 전망이다. 하지만 일상에 밀접한 관심사들을 주제로 구독자들에게 친숙하게 다가가며 마케팅 효과를 끌어올리는 동안 광고와 구분하기 어려운 마케팅 기법에 반감을 느끼는 구독자가 늘어나는 등 부작용도 커지고 있는 것이 현실이다. 미국의 유명 유튜버 케이시 네이스탯이 한 항공사로부터 1등급 좌석을 제공받아 만든 체험 영상의 한 장면 / YouTube 한 운동 전문 유튜버가 인스타그램에서 알려진 트레이너와 한 ‘합방(합동방송)’ 영상을 올린다. 출연한 트레이너는 자신의 인스타그램에 합방 사진과 함께 개인 트레이닝 강습 안내를 올린다. ‘먹방’으로 유명한 한 유튜버는 방송 내내 특정 프랜차이즈 식당의 음식을 맛있게 먹으며 특정 배달앱을 통해 주문했다고 언급한다. 구구절절 상품의 장점을 소개하는 설명 없이 SNS 이용자들의 눈에 익은 평범한 인물이 슬쩍 상품이나 서비스를 노출하고 사용후 감상을 말한다. 얼핏 봐선 광고라기보다는 흔히 보이는 ‘인증샷’이나 사용후기에 가까워 보인다. 사진이나 동영상 아래에는 ‘#’ 표시가 달린 해시태그로 은근슬쩍 홍보할 상품이 언급되어 있다. 이미 일상 주변 곳곳에 자리잡은 인플루언서 마케팅의 단면을 볼 수 있는 지점들이다. 유튜버를 지망하는 청소년들을 대상으로 한 강좌나 대행사까지 등장할 정도로 인기를 끄는 것은 그만큼의 수익이 보장되기 때문이다. 여기에는 인플루언서 마케팅이 지난해에 이어 2019년 새해에도 가장 영향력 있는 마케팅 흐름이라는 인식이 자리잡고 있다. 인플루언서 마케팅 전문기관인 미디어킥스의 자료를 보면 이러한 세계적인 흐름은 계속 이어져 2016년 25억 달러에 달하던 시장규모가 지난해에는 63억 달러, 올해는 82억 달러 수준으로 성장할 것으로 분석됐다. 소비자에 친숙하게 다가가는 장점 관련업계 전문가들은 인플루언서 마케팅이 뜨는 이유를 네트워크를 통해 만들어진 친밀성이 보다 구체적인 상품 구매과정에서 더 큰 영향을 미치기 때문으로 본다. 기존의 대중매체처럼 불특정 다수를 대상으로 하는 대신 충성도가 높은 팔로어 및 구독자를 상대로 해 더 긴 시간 동안 자연스레 신뢰감이 형성되므로 광고와 홍보에 대한 거부감도 줄어들기 때문이다. 게다가 반드시 구독자나 팔로어 수가 많을수록 구매 영향력이 비례해 높아지는 것도 아니다. KB경영연구소의 서정주 선임연구위원은 “상품 구매에 영향을 미치는 ‘반응률’은 1만명 이하의 팔로어가 있는 마이크로 인플루언서에게서 25~50%로 가장 높게 나타나고, 100만명 이상의 팔로어가 있는 메가 인플루언서 반응률은 2~5% 수준”이라며 “조사 결과 마케터 중 86%가 브랜드 인지도 향상을 위해 인플루언서 마케팅을 활용했는데 이들 역시 주로 팔로어 수가 2만5000명에서 10만명까지 수준인 인플루언서를 활용하는 것으로 나타났다”고 분석했다. 이미 대중적인 스타 반열에 오른 유명 인플루언서들은 인기 연예인처럼 막대한 광고비를 받고 보다 폭넓게 영향을 미칠 수 있지만, 판매 상품과 관련된 분야에서 활동하는 인플루언서들은 구독자 수는 적어도 집행하는 홍보비용 대비 효과가 크게 나타나고 있다는 것이다. 에미레이트 항공이 유명 배우 제니퍼 애니스톤에게 500만 달러의 모델료를 주고 만든 광고 영상의 조회수는 600만회를 넘긴 수준이었지만 유명 유튜버 케이시 네이스탯에게 1등급 스위트룸을 제공한 뒤 올린 체험 영상은 조회수가 2500만회를 기록할 정도로 인기를 끌었다. 마케팅업계에 따르면 구독자가 100만명이 넘는 메가 인플루언서의 경우 국내에선 직접 사용하는 방송을 올리면 많게는 5000만원에 달하는 광고료를 받지만 1만명 미만인 마이크로 인플루언서는 한 번 영상을 올린 대가로 100만~300만원 정도를 받는다. 광고주의 마케팅 능력에 따라 더 적은 돈으로도 보다 높은 판매 효과를 누릴 수 있는 것이다. 하지만 인플루언서 마케팅의 확산에 따른 부작용도 늘어나고 있다. 구독자나 팔로어 수가 돈으로 직결될 수 있다는 사실 때문에 가짜 계정을 활용해 영향력을 부풀리는 행태도 업계의 어두운 일면으로 자리잡은 것이다. SNS 팔로어를 늘리는 솔루션을 제공한다는 업체들을 검색만 하면 쉽게 발견할 수 있고 이들은 계정에 나타난 국적이 한국인인지 외국인인지에 따라 다른 단가까지 제시하며 경쟁하고 있다. 한 업체의 홍보 내용을 보면 인스타그램 한국인 팔로어를 1000명 늘리는 수수료가 10만원대이고 외국인은 같은 인원수라면 5000원 정도만 내도 가능하다. 뉴스 댓글을 작성하는 매크로 프로그램과 유사한 방식으로 단시간에 인플루언서 한 명을 뚝딱 만들어낼 수 있다. 선의의 인플루언서들까지 피해 게다가 늘어나는 광고성 콘텐츠 때문에 이용자들이 눈살을 찌푸리는 경우도 늘고 있다. 처음에는 참신한 내용으로 인기를 끌었던 인플루언서들도 점차 주목을 받게 되면서 제품 사용 경험을 빙자해 홍보를 일삼는 일이 만연하고 있어서다. 인플루언서가 특정 상품 홍보내용이 담긴 게시물을 올렸을 때 금전이나 물품으로 협찬을 받아 만든 광고성 콘텐츠라는 사실을 명확히 기재하지 않으면 공정거래위원회의 ‘추천·보증 등에 관한 표시·광고심사 지침’에 위배되는 행위다. 때에 따라 과징금이 부과될 수도 있는 것이다. 그러나 아직까지 일반 개인 인플루언서를 대상으로 한 규제나 단속이 본격적으로 이뤄지진 않고 있다. 매일 게시되는 콘텐츠의 수가 막대한 점도 문제지만 규정이 과거 인기를 끌었던 마케팅 통로인 블로그를 중심으로 만들어진 까닭에 새로운 SNS 환경에 적용하기 모호한 부분도 없지 않기 때문이다. 현행 규정상 인플루언서 마케팅에서 광고 표기를 하지 않은 경우 명백하게 단속할 수 있는 대상이 주로 광고주로 국한돼 있다. 공정위는 화장품 업계 1·2위인 아모레퍼시픽과 LG생활건강이 광고 표기를 하지 않은 채 인플루언서를 통해 제품을 홍보하면서 규정을 위반했는지를 포함해 소형가전 등 인플루언서 마케팅이 집중된 일부 품목을 중심으로 조사를 진행 중이다. 속속 나타나는 인플루언서 마케팅의 부작용 때문에 수익을 주목적으로 하지 않는 인플루언서나 일반 이용자들까지 간접적인 피해를 입게 된다는 점도 문제로 지적된다. 평범한 SNS 이용자들도 자신의 개성과 장점을 통해 정보를 알리는 한편 수익을 얻을 수 있다는 장점이 있지만 광고성 게시물의 비율이 점차 높아진 탓에 전반적인 신뢰도가 함께 떨어질 수 있기 때문이다. 마케터로 활동 중인 한 업계 관계자는 “현재 인플루언서 마케팅이 전문 플랫폼 업체를 통해 조직적으로 이뤄지면서 업계 종사자들조차 어느 한 콘텐츠를 놓고 돈을 받고 만든 것인지 인플루언서가 직접 써보고 올리는 것인지 정확히 구분하기 어려울 지경”이라며 “광고 표기를 강제하는 가이드라인이 없으면 빠른 속도로 시장이 어지러워질 것이 뻔하기 때문에 업계에서도 다음 단계에 대한 대비책을 고민하고 있다”고 말했다.

[렌즈로 본 세상]손학규 아저씨와 악수 ‘인증샷’(2011. 04. 21 10:18)

2011. 04. 21 10:18 정치 사진·글 김석구 기자

4·27 재·보궐선거가 코 앞으로 다가왔다. 선거에 무관심해 투표를 하지 않거나 후보를 잘못 선택한 결과가 나라와 국민의 생활에 얼마나 커다란 영향을 미치는지 대다수 국민은 이제는 알았을 것이다. 비록 몇 군데 안 되는 재·보궐선거지만 정치권 거물들이 대거 출마했다. 14일 공식 선거운동이 시작됐다. 경기도 분당을 국회의원 보궐선거에 출마한 민주당 손학규 후보가 길거리에서 젊은이들과 인사를 나누고 있다.

렌즈로 본 세상

레이디경향(총 4 건 검색)

드라마 ‘무빙’ 주인공처럼 초능력 인증샷 남겨볼까?

2023. 08. 16 14:57 문화/생활 박경은 기자

나도 드라마 <무빙>의 주인공처럼 초능력 인간이 될 수 있다? 디즈니 플러스에서 방영하고 있는 드라마 <무빙>의 팝업 체험공간이 문을 열었다. 서울 안국동 사거리에 자리잡은 무빙 팝업 공간은 ‘이곳에 초능력자가 산다’는 홍보 문구로 행인들의 눈길을 끈다. 안내를 따라 입구로 들어가면 널찍한 잔디 마당과 고풍스러운 단독 주택이 나온다. 마당 벽면은 만화가 강풀의 작품들과 예쁜 꽃으로 장식된 포토존으로 채워져 있다. 무빙 팝업 공간(왼쪽). 팝업공간에서 한 관람객이 사진을 찍고 있다 세트장처럼 꾸며놓은 주택 입구에서는 QR코드를 찍고 요원 카드를 만들어 준다. 카드를 가지고 드라마 속 장면을 연상케 하는 포토존에서 사진을 찍으며 스탬프를 채우면 된다. 주인공 봉석이처럼 교실에서 공중부양을 하거나 구름 위를 나는 모습으로 사진을 찍을 수도 있고 괴력의 소유자 강훈처럼 벽면을 주먹으로 깨는 장면도 연출할 수 있다. 또 비비탄을 이용해 사격을 하며 사진을 찍을 수도 있다. 각 포인트마다 사진을 찍고 스탬프를 완성하면 치킨과 슬러시 세트를 맛볼 수 있다. 팝업 체험공간은 20일까지 운영한다. 드라마 <무빙>은 강풀의 동명 웹툰을 원작으로 한 것으로 초능력을 가진 이들이 비밀을 숨긴 채 살아가며 거대한 위험과 맞서는 이야기를 그렸다.

[주말&] 켜졌다, 조명…크리스마스 '인증샷' 맛집 3

2022. 11. 26 08:00 화제 김지윤 기자

신세계백화점 본점과 더 현대 서울의 크리스마스 장식. 각 백화점 제공올해도 어김없이 소셜미디어에는 크리스마스 ‘인증샷’ 맛집들이 주목받고 있다. 이번 주말엔 화려한 불빛과 거대한 트리로 희망을 전하는 인증샷 맛집 투어를 진행해보면 어떨까. 지난해 대표 성지이었던 신세계백화점 본점 본관은 지난 19일부터 ‘Magical Winter Fantasy(매직컬 윈터 판타지)’라는 주제로 한 미디어 파사드를 선보이고 있다. 미디어 파사드는 건물 외벽을 대형 스크린으로 활용해 LED를 비춰 영상을 띄우는 방식을 의미한다. 크리스마스 기차를 타고 설경 위를 달려 도착한 마법의 성에서 펼쳐지는 파티를 스토리로 한 3분여의 영상은 마법처럼 아름다운 연말이 되길 소망하는 메시지를 담았다. 여러 개의 크고 작은 스크린을 통해 영상을 선보인 작년과 달리 올해는 하나의 큰 스크린으로 크기를 늘리고 지난해 대비 210만개 늘어난 350만개의 LED칩을 사용해 몰입감을 더했다. 매일 오후 5시 30분부터 오후 10시 30분까지 볼 수 있다. 새롭게 떠오른 주자는 현대백화점이다. 지난달 업계에서 가장 먼저 크리스마스 연출을 진행한 현대백화점은 더현대 6층 사운즈포레스트에 ‘H빌리지’를 전시했다. 약 1000평 규모의 크리스마스 마을 콘셉트로 13m 높이의 대형 크리스마스 트리와 120여 그루의 나무, 11개의 캐빈하우스, 6천여개의 조명이 이 마을을 구성한다. 할아버지와 곰돌이 해리가 눈보라로 인해 먹을 것이 없어진 마을 사람들에게 곡물을 나눠준다는 따뜻한 이야기를 품었다. 야심작인 라이트쇼는 저녁 오후 5시30분부터 1시간 간격으로 일 3회 진행된다. 제주 드림타워 복합리조트의 대형 트리. 롯데관광개발 제공제주여행을 떠났다면 이곳을 기억하길 바란다. 제주 드림타워 복합리조트는 건물 외벽에 설치된 가로 241m, 세로 42m 규모의 미디어 파사드를 통해 크리스마스 테마의 대형 미디어아트를 선보여 제주의 밤을 수놓는다. 눈 내리는 하늘을 나는 루돌프와 산타클로스, 화면 가득 쏟아지는 선물 등 화려한 연출이 스크린에 펼쳐진다. 콘셉트는 ‘메리 그린(Green)스마스’다. 사회적 분위기를 고려해 평화, 안정, 조화의 상징이자 크리스마스의 주조색 중 하나인 초록색 계열로 선정했다. 5천여개의 초록빛 오너먼트로 장식한 로비는 신선하고 싱그러운 분위기를 연출한다. 여기에 6가지 색상의 스타티스 꽃과 13종의 프리저브드 꽃 1만 송이로 만든 3m 높이의 꽃하르방 포토존도 놓치지 말 것.미디어아트는 오후 6시부터 시작해 매시각 정시부터 10분간 진행한다.

주말&

올해 크리스마스 인증샷 맛집은 어디?

2022. 11. 18 10:01 화제 김지윤 기자

신세계백화점 강남점과 진행한 티파니의 크리스마스 장식 주얼리 하우스 티파니가 2022년 홀리데이 시즌을 맞아 ‘티파니×앤디 워홀 리미티드 에디션’을 공개했다. 이번 컬렉션은 팝아트의 거장인 앤디 워홀이 뉴욕에서 가장 성공한 일러스트레이터로 각광받던 1950~1960년대에 티파니를 위해 제작한 크리스마스 카드에서 영감을 받아 탄생했다. ‘티파니×앤디 워홀 리미티드 에디션’의 모든 제품에는 예술계를 향한 티파니의 지속적인 관심 뿐만 아니라 티파니에 대한 워홀의 애정 또한 고스란히 담겨 있다. 워홀은 홀리데이 테마를 자신의 시그니처인 블러티드 라인과 워터컬러 스타일로 재탄생시켜 티파니 홀리데이 카드, 오너먼트, 테이블 웨어에 이르기까지 다양하게 담아냈다 . 티파니 코리아는 앤디 워홀 리미티드 에디션 론칭을 축하하는 의미에서 신세계백화점 강남점과 특별한 협업을 진행한다. 협업은 강남점 외부 파사드 장식과 리미티드 에디션 국내 독점 판매 형식으로 이뤄진다. 워홀의 시그니처 스타일이 가미된 다양한 새 모티프를 통해 밤하늘의 빛나는 별처럼 스펙터클한 장관을 선보일 예정이다 . 또한 홀리데이 기프트 아이템도 제안했다. 티파니 코리아 측은 “볼드한 체인 링크가 특징인 하드웨어, 티파니 브랜드의 정수를 담은 T 컬렉션, 뉴욕 건축물의 체인 링크를 연상시키는 조형적인 노트, 희망을 상징하는 키, 올해 새롭게 선보이는 모던한 티파니 락 컬렉션 등 티파니의 아이코닉한 컬렉션을 티파니 블루 박스에 담아 사랑하는 이에게 선물하는 기쁨을 만끽해 보기를 바란다”고 전했다.

티파니

맥주도 MBTI로, 성격유형 인증샷 찍고 마시는 ‘맥BTI’

2022. 05. 04 13:40 화제 김지윤 기자

맥BTI 맥주. 제주맥주 제공 “우리 함께 가까운 미래에 행복을 꿈꾸며 10년 뒤를 계획하자.” MBTI 알파벳을 따라 맥주를 고르자 하나의 완성된 문장으로 메시지가 등장한다. 지난 달 제주맥주가 편의점 지에스(GS)25와 손잡고 선보인 ‘맥BTI’다. 총 4종으로 출시된 맥BTI는 4캔을 모아 인증하는 ‘콜렉트 앤 플레이’ 콘셉트의 제품이다. 각 캔마다 ‘E-I’, ‘N-S’, ‘F-T’, ‘P-J’가 양면에 적혀 있어 4캔을 구매하면 16가지의 맥BTI 유형을 조합할 수 있다. 맥주로 성격 유형을 표현할 수 있다는 점과 인증을 위해 4캔을 필수로 구매해야 하는 기획력은 MZ세대들의 시선을 사로잡았다. 사회관계망서비스를 중심으로 입소문을 타기 시작한 이 제품은 출시 2주만에 42만캔을 돌파하며 올해 출시된 편의점 수제맥주 중 최다 판매량을 기록하고 있다. 이를 기획한 문혁기 대표는 “맥BTI는 맥주에 MZ 세대의 취향을 저격하는 메가 트렌드를 반영하는 동시에 4캔을 묶음으로 구매하는 맥주 소비 형태를 현명하게 이용한 기획력이 돋보이는 제품”이라고 설명했다. 맥BTI 모델인 쇼트트랙 국가대표 곽윤기 선수의 홍보도 빠르게 치솟는 맥주 인기에 한몫했다. 외향적으로 보이는 성격과 달리 내향형의 MBTI라 고백하며 화제가 된 바 있는 곽 선수는 내향형을 뜻하는 ‘I’ 캔을 들고 익살스런 표정을 짓고 있는 사진과 “과연 제 맥BTI는 어떤 것일까요?”라는 문구를 자신의 인스타그램에 업로드해 누리꾼들의 호기심을 자극했다. 한편 제주맥주는 오는 10일까지 ‘맥BTI 복붙챌린지’를 진행한다. 맥BTI를 구매 후 제주맥주 공식 인스타그램 계정(@jejubeerofficial)에 있는 ‘꽉맥BTI 필터’로 인증샷을 찍은 다음 태그와 함께 전체 공개로 게시물을 게재하면 된다. 중복 지원이 가능하며, 인증한 성격 유형에 따라 선물도 다르다. 곽윤기 선수와 같은 ‘I’ 형에게는 핑크색 머리로 염색할 수 있는 50만원 상당의 미용실 기프티콘(1명)이 제공되고, 이외에도 각 유형에 걸맞는 블루투스 마이크, 싱잉볼, 데스크 오거나이즈, 손수건, 도서상품권, 드라이샴푸, 스케줄러 등이 준비됐다.

맥BTI