경향신문(총 616 건 검색)

경남도, 이동 노동자 쉼터 추가·휴게시설 개선 지원(2024. 06. 30 11:21)
..., 판매원 등 고객 응대 서비스업 종사자가 일하는 기업·기관 4곳을 대상으로 전화 녹음기, 폐쇄회로(CC)TV 등 감정노동자 보호에 필요한 장비 구매 비용도 지원한다. ...
경향신문>사회 |
“악성민원만큼 힘든 건···” 숨진 막내 공무원 누나의 말(2024. 06. 17 14:22)
경향신문>사회 |
“영화 <다음 소희> 후에도 콜센터는 변하지 않았다”(2024. 06. 05 16:25)
... 변경 요청(1%, 8명) 등 악성민원에 적극적으로 대응하는 이들은 적었다. 이들은 “2018년 시행된 ‘감정노동자 보호법’(산업안전보건법 41조)은 업무의 일시적 중단 또는 전환, 휴게 시간의 연장, 폭언...
경향신문>사회 |
콜센터 노동자 91%가 “그냥 참는다”…폭언·악성민원 ‘보호법’ 있으나마나(2024. 06. 05 21:12)
... 요청(1%, 8명) 등 악성민원에 적극적으로 대응하는 이들은 적었다. 이들은 “2018년 시행된 ‘감정노동자보호법’(산업안전보건법 41조)은 업무의 일시적 중단 또는 전환, 휴게시간의 연장, 폭언 등으로...
경향신문>사회 |

스포츠경향(총 61 건 검색)

‘열린도서관 동네방네’부터 ‘독서동아리 성장 프로젝트’까지···지역 도서관들 알찬 봄맞이 콘텐츠(2024. 03. 31 12:45)
... 가사돌봄서비스를 제공하는 사회적협동조합 ‘성동행복한돌봄’에 근무 중인 가사관리사 대상으로 감정노동 스트레스를 해소할 수 있는 마음치유 프로그램, ‘성동장애인자립생활센터’에서 근무하는 장애인...
스포츠경향>생활 |
은평성모병원, 자살예방 담당자를 위한 ‘마음돌봄, 마음쉼표’ 세미나 개최(2023. 11. 27 08:50)
스포츠경향>생활 |
영화 ‘불멸의 여자’ 충무로 스타들 지원사격···봉준호 감독부터 배우 김윤석, 강신일, 이정은 등 응원 메시지(2023. 03. 29 22:20)
... 그런 작품이 아니라 영화적인, 시네마적인 에너지가 가득 차 있는 영화입니다”라고 전하며 “감정노동을 하루하루 겪어내는 분들의 24시간이 과연 어떠한지 직접 체험해 보는 듯한 그런 놀라운 영화적인...
스포츠경향>연예 |
“연극적 재미+영화적 재미가 잘 융합된 작품"(2023. 03. 23 14:30)
... 사회 고발의 메시지를 전하고 있어 화제를 모으고 있다. 이에 대해 최원석 연극연출가는 “당시 ‘감정노동’이라는 단어가 등장하면서 대형 유통 마트들이 동네를 점령하고 있었다. 대형 유통 마트들의...
스포츠경향>연예 |

주간경향(총 65 건 검색)

‘사라진’ 도서관 정책 책임자들(2024. 02. 19 05:30)
... 채용 등에 있어서 지자체의 도서관법 미준수에 대한 정부 차원의 대응과 함께 사서직 처우개선, 감정노동에 대한 정부 지원책 마련도 시급하다. 도서관계에 풀어야 할 숙제가 산적했는데, 위원장·관장의...
주간경향>사회 |
반드시 고분고분할 것, 올해도 경비원 해고대란(2024. 01. 26 16:30)
..., 실질적인 고용주가 몇백명일 때도 있고, 많으면 몇천명도 된다. 상전 노릇을 하는 이가 많으니, 감정노동은 필수적이다. 그 많은 상전 중에 갑질하는 사람이 없을 리 없다. 이 일을 하는 사람 4명 중 3명이...
주간경향>사회 |
“하루 더 여유, 만족은 갑절···이대로면 정년 채울래요”(2023. 04. 21 13:56)
... 주 4일제 실험 간호사들의 높은 사직률 배경에는 장시간 노동, 야간 교대근무, 무급노동, 감정노동 등 열악한 근무환경이 있다. 형식적으로는 하루 8시간(주 40시간) 근무지만, 출퇴근 시간 앞뒤로...
주간경향>사회 |
[신간]밑바닥에서 外(2023. 02. 10 11:36)
... 내던지며 화풀이를 하는 환자, 환자 상태를 설명하라며 무턱대고 간호사를 종용하는 가족들. 감정노동의 고통마저 감내하면서 ‘친절’을 베풀기엔 간호사들이 너무 바쁘고 지쳤다. 저자는...
주간경향>문화/과학 |

레이디경향(총 1 건 검색)

‘여혐’ 심리 분석(2015. 07. 29 15:41)
... 한다. 그런데 산업사회로 인해 기계가 노동을 대신하며 남성의 노동 가치는 줄어들었다. 반면 문명화 사회가 될수록 정신노동, 감정노동이 증가했고 따라서 여성의 노동 가치가 증가했다. 여성의 사회 진출이 늘면서 남성이 여성을 존중하는 문화가 형성되고,...
레이디경향>화제 |
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