경향신문(총 22 건 검색)

콜센터 노동자 91%가 “그냥 참는다”…폭언·악성민원 ‘보호법’ 있으나마나(2024. 06. 05 21:12)
... 요청(1%, 8명) 등 악성민원에 적극적으로 대응하는 이들은 적었다. 이들은 “2018년 시행된 ‘감정노동자보호법’(산업안전보건법 41조)은 업무의 일시적 중단 또는 전환, 휴게시간의 연장, 폭언 등으로 인한
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받지 못한 임금 4만 1057원, ‘콜센터 상담사가 수진씨’가 소송을 한 이유[플랫](2024. 02. 05 10:27)
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콜센터 상담사 수진씨는 왜 임금 4만원 때문에 소송을 했을까(2024. 01. 30 14:42)
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노동부, 노무제공자 표준계약서 제정…“법·제도 개선 서둘러야”(2023. 12. 26 12:00)
... 하기 어려운 경우 고객 조정, 일정 조정 등 보호 조치를 해야 한다는 내용이다. 이 규정은 ‘감정노동자보호법’이라고 불리는 산업안전보건법 41조에서 가져왔다. 노무제공자는 41조 적용을 받지 못하기...
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주간경향(총 1 건 검색)

‘김용균법’ 보호 못 받는 간호사(2019. 05. 31 15:07)
... 할 것 같은데 오히려 ‘여기저기 전부 다 감염됐네? 에라 모르겠다’ 식이다. ‘감정노동자보호법’이라고도 하는 산안법 26조에는 고객의 폭언 등으로 인하여 고객응대근로자에게...
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